北京顾客王远（笔名）耗费12余万勃金v8元在一家整形美容机构进行了“鼻整形”及修补手术，此后发觉该组织在手术中“挂羊头卖狗肉”，将“进口的膨体假体”换成“国内假体硅胶”，并在未通知顾客的情形下，在手术中多摘除了1根肋骨。《中国消费者报》记者调研发觉，一部分整形美容机构资质证书不完善、收费标准价钱不全透明、虚假广告等司空见惯，而顾客的消费者维权之途非常艰苦。
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“鼻整形”后变“歪鼻”
和一部分年青人一样，22岁的王远觉得自身的鼻孔和下颌不足极致，在移动互联网上见到北京市米扬丽格诊疗美容门诊部责任有限公司（下称“米扬丽格”）的宣传策划后，于2016年12月赶到“米扬丽格”资询。在查阅了“米扬丽格”给予的手术实例后，王远决策在该公司做“鼻综合手术”和下颚的美容护肤手术。
“米扬丽格”坐落于北京朝阳区霄云路。其官方网站称，自2013年签订变成bcc（北京联合丽格）医疗美容集团公司签订医院门诊，是以鼻整形、鼻修复为首要特点的综合型整形美容机构。
▲“米扬丽格”官方网站截屏
2017年1月，王远与“米扬丽格”签署了手术前协议书，交纳了手术花费73780元，并由医生巫文云为其进行了手术。手术后，王远逐渐发觉鼻子有点歪，之后愈来愈显著。王远的妈妈谢女士告知记者，做完手术7天以后，她就发觉王远的鼻孔是歪的。她讲：“此后2年多的时长，鼻部不但越歪越强大，鼻尖也下悬了，垂着下来有点儿不好看。”
2020年10月，王远前去医院体检后，与“米扬丽格”沟通交流。“医生巫文云提议做第二次手术修补。”谢女士说，巫文云告知她，这几年技术性也在发展，修补能防止歪鼻和下悬，可是必须补款。迫不得已，王远又交纳了50890元花费，前后左右共耗费了12余万元。
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手术中“挂羊头卖狗肉”
2020年10月20日，王远在“米扬丽格”开展了修补手术。当从手术室出去后，医生告知勃金v8官网亲属，在修补手术中并没有应用进口的膨体隆鼻，鼻梁骨、鼻头选用王远自身的肋骨和肌肉筋膜。谢女士说：“也就是以王远的身上开一个贷款口子，切了右季软骨组织和肌肉筋膜用于垫鼻梁和鼻头。”
手术前本来讲好鼻梁骨上放膨体隆鼻，如何改为了所有用肋骨？王远和谢女士比照2次手术纪录和新项目明细，发觉“米扬丽格”存有“挂羊头卖狗肉”的个人行为。
依据王远以及亲属的整理，在第一次做下巴手术时，没经顾客容许，“米扬丽格”将进口的膨体假体换成了国内假体硅胶。鼻综合手术手术一部分，鼻梁骨也用1亳米厚国内硅橡胶替代了收费标准新项目中的“进口的膨体假体垫鼻梁”。
而在第二次手术中，没经顾客允许，收费标准3.28万余元的进口的膨体假体变成了自身全肋骨。谢女士说：“本来应当摘除一根肋骨，具体摘除二根肋骨，而大家一点也不知情人。”
▲第二次手术前所列的手术新项目中注明了“进口的假体隆鼻”。
手术切了二根肋骨用以鼻修复，却付款了进口的膨体假体的钱，这让谢女士感觉有点儿荒诞。在与“米扬丽格”咨询顾问沟通交流退款的历程中，另一方的表述也是让她感觉吓人，“咨询顾问说花费不可以退，手术改为用自身肋骨所需价钱更高一些，免收价差已经算得上特惠了”。
第二次手术后不久，亲属发觉，王远的嘴巴或是歪的。不仅如此，王远的脸颊还产生了显著的抽动。勃金v8官方旗舰店在给予给记者的小视频中，王远的脸部抽搐十分明显。谢女士还发觉，一些并没有干过的工程也发生在收据上。她讲：“医疗美容院挂羊头卖狗肉欺骗消费者，小孩受了罪还花了糊涂钱。”
▲顾客怀疑税票新项目和额度与现实不符合。
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坑骗顾客有销售话术
前不久，记者赶到“米扬丽格”坐落于北京朝阳区霄云路的诊所暗查，见到咨询顾问对一名前去询问的女人顾客称，其鼻部是“歪”的，合称其鼻头过低，看上去缺乏感染力，必须开展手术修补。
顾客陈茵（笔名）告知记者，她在“米扬丽格”掌握状况时，刚坐着并没有数分钟，咨询顾问就强调了她鼻部多处问题，称必须完成修补。接着，承担手术的医师出来，与咨询顾问一起，一边激励其做手术，一边又提示其减少心理状态预估，“一唱一和，先说鼻部有各类问题，会影响到日常生活和工作中，又要我别担心手术后有可能具有的缺陷”。咨询顾问向陈茵出具了一份“全肋软骨 肌肉筋膜”的手术计划方案，价钱为5.3余万元。陈茵说，医师和咨询顾问说的话如同有一套销售话术，一旦发生问题和纠纷案件，顾客难以有确保。
记者登陆“米扬丽格”官方网站资询时，一名助手称：“米扬丽格诊疗美容门诊部是我国隆鼻修复第一品牌，国内唯一综合鼻整形产业基地。”在未见到记者面部、鼻子特点的情形下，助手就向记者明确提出了“2.88万余元鼻中隔偏曲纠正手术”的价格。
一名三甲医院医师向记者表明，该类整形美容手术依据不一样地区价钱不一样，但正规的医院一般价位在4000元至8000元间不一。
调研中记者还发觉，“米扬丽格”与一些三甲医院的有关部门创建了“协作”关联，王远和陈茵均被特定前去某总院脑外科开展拍片子。
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医疗美容服务项目消费者维权艰辛
记者查看我国企业信息查询公示系统表明，“米扬丽格”自2017年5月至今，已被销售市场监督机构惩罚5勃金v8价格次。近期的一次行政处罚法是2020年1月14日，北京朝阳区市场监督管理评定，“米扬丽格”违背了《医疗广告管理办法》第七条第一款第（六）项的要求，组成了运用病人品牌形象作证实公布医疗广告的违纪行为，根据《医疗广告管理办法》第二十二条的要求，勒令其马上终止违纪行为，处罚1万余元。
记者联络北京联合丽格医疗美容集团公司，工作员称，“米扬丽格”的确是其签订加盟代理医院门诊。12月23日，记者就王远的遭受联络“米扬丽格”。一名自称为“米扬丽格”责任人的郝姓工作员向记者表明，有关手术原材料问题，一般手术前会出现告之，医院门诊会再看一下病案，并服务承诺向医生交流后再回应。截止到发文前，记者未接到回应。
数据统计表明
全国各地每一年“破相”举报2万起
广泛遭受消费者维权难
记者调研发觉，中国整形美容机构多见私营企业，近些年经常出现一些乱相，主要是虚假广告、价钱不全透明、资质证书不完善等问题。据中国整形美容研究会统计分析，全国各地每一年因医疗美容而造成破相的举报近2万起，手术感柒、瘢痕比较严重、消费者维权难等问题司空见惯。
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中国法学会顾客消费者保护法促进会副理事长陈音江表明：
“美容医疗服务项目消费者维权较为艰难，顾客即使申请办理医疗鉴定，评定根据也主要是医疗美容院给予的病史及彼此的阐述具体内容，顾客相对性处在劣势。”陈音江说，美容医疗关联到顾客的生命健康安全性，虚假广告、应用假冒伪劣产品原材料及其无资质证书从医等领域共性问题务必造成充分高度重视。除开整形美容机构要加强诚实守信自我约束、遵纪守法运营，相关部门也应当加强监督幅度，将不诚实守信店家加入黑名单，一旦发觉危害消费者权利的违反规定违规问题，要依规严肃查处。
记者/田珍祥
总监制/何永鹏 田珍祥